隐私政策

适用范围

本政策说明青岛海思生健康科技有限公司（以下简称“我们”）在运营海思生官网、接收业务咨询和样品申请时如何处理个人信息。本网站主要面向企业客户。本政策不替代具体业务合同或另行提供的个人信息告知。

我们处理的信息与用途

当您填写咨询或样品申请表单、通过邮件或电话联系我们时，我们会处理您主动提供的姓名、公司、联系方式、收货信息及需求说明等信息，以回复咨询、核实需求、沟通合作或处理样品申请。具体收集项目以您使用的表单为准，请勿在备注中填写身份证号码、医疗记录等与业务无关的敏感信息。

网站运行与安全

网站运行过程中可能产生访问时间、访问路径、IP 地址、浏览器或设备信息及错误日志，用于网站运行、故障排查和安全防护。验证码用于识别异常或自动化提交。浏览器存储和必要的 Cookie 可用于保存界面偏好、后台登录状态等功能；您可以通过浏览器管理或清除，但可能影响相关功能。

处理依据与信息提供

我们依据适用法律，在取得您的同意、应您的请求开展必要业务沟通，或履行适用法定义务等具有合法依据的范围内处理个人信息。表单中标明为必填的信息可能是处理请求所必需的；您可以选择不提供，但我们可能无法完成相应服务。需要另行同意的处理活动会另行告知并征求同意。

共享与第三方服务

为运行网站、收发业务邮件或完成您请求的配送，必要信息可能由相关技术、通信或物流服务提供者处理，处理范围应限于提供相应服务所必需。依法需要向其他独立处理者提供信息或向境外提供信息时，我们将履行适用的告知、同意和其他法定程序。外部网站、社交平台和二维码所指向服务适用其各自的隐私规则，请在使用前查阅。

保存与保护

个人信息的保存时间以完成相关咨询、申请或合作事项所必要的最短时间为原则，并考虑适用法律要求、合同履行和争议处理需要。超过必要期限后，应依法删除或匿名化处理；依法必须保留的，限制其使用范围。我们采取与信息处理风险相适应的访问控制和安全措施，但互联网传输或存储不存在绝对安全保证。

您的权利与未成年人

在适用法律规定的范围内，您可以请求查阅、复制、更正、补充或删除个人信息，撤回同意，或要求解释信息处理规则。请通过下方联系方式提出请求，我们会进行必要的身份核实，并依法处理。撤回同意不影响撤回前依法进行的处理。本网站不以未成年人为主要服务对象，请未成年人在监护人指导下使用；如发现误收集未成年人信息，可联系我们处理。

联系我们及政策更新

个人信息相关问题或权利请求，请联系青岛海思生健康科技有限公司：邮箱 HSS088@outlook.com；电话 0532-88009999；地址：山东省青岛市城阳区岳河路 1 号。我们可能根据网站功能或法律要求更新本政策，重大变化将以适当方式提示；需要重新取得同意时会另行征求。